Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh) - Linh ĐàmCông Ty Cổ Phần VH EdTech
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 12 - 25 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/06/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
Đón và trả học viên
Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần)
Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng.
Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh.
Đảm bảo tỉ lệ tái kí theo KPI được giao.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của phụ huynh học sinh trong quyền hạn.
Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc liên quan đến: thu học phí, đăng ký học, xếp lịch, mở lớp......
Thời gian làm việc
Ca chiều tối: 13:30- 21:30
Ca hành chính: 9:00- 19:00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
Đăng ký linh hoạt ca làm theo lịch hẹn với khách hàng
Nghỉ 6 ngày/tháng, sau khi chính thức + 1 ngày nghỉ phép
Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần)
Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng.
Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh.
Đảm bảo tỉ lệ tái kí theo KPI được giao.
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của phụ huynh học sinh trong quyền hạn.
Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc liên quan đến: thu học phí, đăng ký học, xếp lịch, mở lớp......
Thời gian làm việc
Ca chiều tối: 13:30- 21:30
Ca hành chính: 9:00- 19:00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
Đăng ký linh hoạt ca làm theo lịch hẹn với khách hàng
Nghỉ 6 ngày/tháng, sau khi chính thức + 1 ngày nghỉ phép
Yêu cầu công việc
Nữ, Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học trở lên
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản với GVNN
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng chăm sóc khách hàng (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng
Khả năng điều phối, kiểm soát, báo quát công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong mảng giáo dục
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản với GVNN
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng chăm sóc khách hàng (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng
Khả năng điều phối, kiểm soát, báo quát công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong mảng giáo dục
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng 8-12 triệu/tháng + Thưởng tái tục (Lương cứng offer theo năng lực trong buổi phỏng vấn), xét tang lương định kỳ, lương tháng 13
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Thông tin khác
Hà Nội, VP4 Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần VH EdTech
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần VH EdTech việc làm
69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
(Linh Đàm - Hoàng Mai) Quản Lý Lớp Học / Chăm Sóc Học Viên
Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn
12 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
11/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh Giao Tiếp)
Công ty TNHH Kim Liên Hà Nội
10 - 20 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
6 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
26/07/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
Hà Nội
19/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh) - Linh Đàm do công ty Công Ty Cổ Phần VH EdTech tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 25 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh) - Linh Đàm hoặc công ty Công Ty Cổ Phần VH EdTech ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần VH EdTech việc làm
69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên