Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH Upsale)HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: 10 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/11/2024
Hạn nộp: 09/12/2024
Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, ...).
- Upsale khi khách hàng sử dụng xong liệu trình sản phẩm mà team Telesales đã bán trước đó.
- Tìm hiểu, điều tra, phân tích nhu cầu khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Lập data hàng ngày, báo cáo số đơn lên hằng ngày.
- Tham gia đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kiến thức kỹ năng về sản phẩm.
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm.
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Hỗ trợ khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, ...).
- Upsale khi khách hàng sử dụng xong liệu trình sản phẩm mà team Telesales đã bán trước đó.
- Tìm hiểu, điều tra, phân tích nhu cầu khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Lập data hàng ngày, báo cáo số đơn lên hằng ngày.
- Tham gia đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kiến thức kỹ năng về sản phẩm.
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm.
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Yêu cầu
- Tuổi: Trên 22 tuổi.
- Giới tính: Nữ.
- Kỹ năng: Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc, không nói ngọng, giao tiếp linh hoạt, học hỏi nhanh, lắng nghe, thuyết phục.
- Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng, có kinh nghiệm ở vị trí sale sản phẩm dược, mỹ phẩm, chốt đơn hoặc các công việc tương tự.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Công cụ: Có laptop cá nhân.
- Giới tính: Nữ.
- Kỹ năng: Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc, không nói ngọng, giao tiếp linh hoạt, học hỏi nhanh, lắng nghe, thuyết phục.
- Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng, có kinh nghiệm ở vị trí sale sản phẩm dược, mỹ phẩm, chốt đơn hoặc các công việc tương tự.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Công cụ: Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
- Lương cứng: 6 - 8 triệu
- Thưởng KPI: % doanh thu bán lại
- Khoản khác: Phụ cấp ăn trưa 750.000Đ, Phụ cấp điện thoại 300.000 VNĐ, Phụ cấp gửi xe, Thưởng cá nhân.
- Tổng thu nhập: từ 12 triệu đến không giới hạn.
- Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương/năm.
- Du lịch, nghỉ mát, team bulding ít nhất 1 lần/năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tâm lý, lắng nghe, thấu hiểu, ghi nhận.
- Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như: lễ, tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
- Thưởng lương tháng thứ 13.
- Xét tăng lương định kì.
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng đáp ứng công việc.
- Cơ hội thăng tiến lên leader rõ ràng, minh bạch.
- Thưởng KPI: % doanh thu bán lại
- Khoản khác: Phụ cấp ăn trưa 750.000Đ, Phụ cấp điện thoại 300.000 VNĐ, Phụ cấp gửi xe, Thưởng cá nhân.
- Tổng thu nhập: từ 12 triệu đến không giới hạn.
- Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương/năm.
- Du lịch, nghỉ mát, team bulding ít nhất 1 lần/năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tâm lý, lắng nghe, thấu hiểu, ghi nhận.
- Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như: lễ, tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
- Thưởng lương tháng thứ 13.
- Xét tăng lương định kì.
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng đáp ứng công việc.
- Cơ hội thăng tiến lên leader rõ ràng, minh bạch.
Giới thiệu công ty
HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG việc làm
Thôn Tân Đình, Xã Lưu Vĩnh Sơn, Huyện Thạch Hà, Tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telesale tại Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
02/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (PG/PB) tại Chuỗi Siêu Thị Toàn Quốc
Công ty cổ phần L&A
Tổng thu nhập lên đến 30.000.000 VND/ tháng + Thưởng Model máy không giới hạn
Hà Nội, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
06/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH - Thu Nhập Upto 15 Triệu++ Tại Hà Nội
Công ty CP Ecohealth Việt Nam
10 - 15 triệu
Hà Nội
10/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
09/12/2024
Nhân Viên CSKH Bảo Hành
TOMKO DISPLAY DEVICE TRADING COMPANY LIMITED
7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
06/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH Upsale) do công ty HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH Upsale) hoặc công ty HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG việc làm
Thôn Tân Đình, Xã Lưu Vĩnh Sơn, Huyện Thạch Hà, Tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên