Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN TEECOM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng trên các kênh thương mại điện tử và mạng xã hội.
Đăng các sản phẩm lên các trang thương mại điện tử và mạng xã hội.
Phối hợp với các team liên quan (Thiết kế, Nghiên cứu - Phát triển, Công nghệ) để hoàn thiện đơn hàng.
Theo dõi và tối ưu các quy trình nội bộ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ công việc cho các team nội bộ liên quan.
Lập báo cáo tiến độ công việc.
Các công việc khác liên quan theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Đăng các sản phẩm lên các trang thương mại điện tử và mạng xã hội.
Phối hợp với các team liên quan (Thiết kế, Nghiên cứu - Phát triển, Công nghệ) để hoàn thiện đơn hàng.
Theo dõi và tối ưu các quy trình nội bộ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ công việc cho các team nội bộ liên quan.
Lập báo cáo tiến độ công việc.
Các công việc khác liên quan theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Không cần kinh nghiệm.
Tiếng Anh - đọc viết tốt.
Sử dụng vi tính văn phòng tốt (sử dụng phần mềm, ứng dụng tìm kiếm thông tin).
Kiên nhẫn, chăm chỉ trong công việc có tính lặp lại.
Cầu tiến, cẩn thận, chịu được áp lực trong công việc.
Kỹ năng đa nhiệm (multi-tasking).
Khéo léo, linh hoạt trong chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm (hòa đồng, phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau)
Kỹ năng làm việc độc lập (quản lý thời gian, tiến độ, báo cáo)
Có tinh thần chủ động học hỏi, tiếp thu ý kiến và có trách nhiệm trong công việc.
Am hiểu văn hóa Âu Mỹ, hiểu biết về thương mại điện tử là 1 lợi thế.
Tiếng Anh - đọc viết tốt.
Sử dụng vi tính văn phòng tốt (sử dụng phần mềm, ứng dụng tìm kiếm thông tin).
Kiên nhẫn, chăm chỉ trong công việc có tính lặp lại.
Cầu tiến, cẩn thận, chịu được áp lực trong công việc.
Kỹ năng đa nhiệm (multi-tasking).
Khéo léo, linh hoạt trong chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm (hòa đồng, phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau)
Kỹ năng làm việc độc lập (quản lý thời gian, tiến độ, báo cáo)
Có tinh thần chủ động học hỏi, tiếp thu ý kiến và có trách nhiệm trong công việc.
Am hiểu văn hóa Âu Mỹ, hiểu biết về thương mại điện tử là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 31-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 31-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chính thức thành lập vào tháng 10/2020, Teecom là một trong những Công ty khởi nghiệp phát triển vượt bậc trong ngành thương mại điện tử. Đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, dày dặn về kinh nghiệm chuyên môn, dám ước mơ và không ngại thử thách để đưa ra những ý tưởng, sản phẩm thành hiện thực trên thị trường quốc tế. TEECOM kinh doanh, cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng thông qua các kênh thương mại điện tử quốc tế. Các kênh bán hàng chính của TEECOM: Amazon Hoa Kỳ, Amazon Châu Âu, Google Shopping, Facebook, Spotify, vv... Sản phẩm của TEECOM bao gồm: các vật dụng gia đình, văn phòng, quần áo, sách, và các sản phẩm được thiết kế cá nhân hóa theo yêu cầu của khách hàng. TẦM NHÌN: Xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử toàn cầu có trị giá 100 triệu đô vào năm 2026. SỨ MỆNH: Kiến tạo một hệ sinh thái cởi mở, sáng tạo và học hỏi nhanh giúp mỗi cá nhân phát triển tối đa tiềm năng, tạo ra các sản phẩm tập trung vào khách hàng, biến các ý tưởng trở nên thành công trên thị trường thương mại điện tử toàn cầu.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
11/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 - 13 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
13/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
6.5 - 9 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.