Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống
Thời gian làm việc:
- Ca sáng: [protected info]
- Ca tối : 21:00 - 09:00
Tốt nghiệp Trung cấp
Ưu tiên biết tiếng Trung
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và thái độ tích cực
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH,
telesales hoặc call center
Lương cơ bản + Phụ cấp chuyên cần + Phụ cấp chức vụ + Phụ cấp ca đêm + Hiệu suất = 16 -20 Triệu+ (Yêu cầu biết tiếng Trung lưu loát, giao tiếp )
Lương cơ bản + Phụ cấp chuyên cần + Phụ cấp chức vụ + Phụ cấp ca đêm + Hiệu suất = 15 - 20 Triệu+ (Không biết tiếng Trung)
Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định
Cơ hội thăng tiến trong công việc