Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Game
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua các kênh: Fanpage, Group, Ticket, Email, Hotline, Livechat.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản, đăng nhập, nạp thẻ, lỗi game, sự kiện, quà tặng, chính sách game.
Phối hợp với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Marketing để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ cộng đồng.
Theo dõi phản hồi của game thủ trên cộng đồng, mạng xã hội để kịp thời hỗ trợ và ghi nhận ý kiến.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng của người chơi,
Giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản, đăng nhập, nạp thẻ, lỗi game, sự kiện, quà tặng, chính sách game.
Phối hợp với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Marketing để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ cộng đồng.
Theo dõi phản hồi của game thủ trên cộng đồng, mạng xã hội để kịp thời hỗ trợ và ghi nhận ý kiến.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng của người chơi,
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Yêu thích game, hiểu cộng đồng game online/mobile game là lợi thế lớn.
Có kinh nghiệm CSKH, admin cộng đồng là lợi thế.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng viết tốt, phản hồi nhanh
Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc theo ca.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Yêu thích game, hiểu cộng đồng game online/mobile game là lợi thế lớn.
Có kinh nghiệm CSKH, admin cộng đồng là lợi thế.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng viết tốt, phản hồi nhanh
Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc theo ca.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, đứng đầu về mảng mobile game trong thị trường game Việt
Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, hiện đại nhất để phục vụ tốt cho nhu cầu công việc
Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, hiện đại nhất để phục vụ tốt cho nhu cầu công việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ tứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần,
Từ tứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần,
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: Phường Thanh Xuân (Phường Thanh Xuân thuộc quận Thanh Xuân cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ AN THÁI
Hà Nội, Thái Bình
10.000.000-20.000.000 VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội, Thái Nguyên
7 - 9 triệu
Công ty Cổ phần Tập đoàn Ami&M Việt Nam
Hà Nội
8 - 10 triệu
Công ty CP VCcorp - Khối công nghệ quảng cáo Admicro
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Center Building - Hapulico Complex, 85 Vũ Trọng Phụng, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa - Hà Nội (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
