Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh GTCông ty CP Tư vấn Quản lý và Giải Pháp Công nghệ Vinh Khoa
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 9 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/09/2024
Hạn nộp: 04/10/2024
Mô tả công việc
Chăm sóc và phát triển khách hàng kênh GT (General Trade - cửa hàng tạp hóa, cửa hàng nhỏ lẻ)
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và chính sách bán hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao hàng và thanh toán
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm bắt thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và chính sách bán hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao hàng và thanh toán
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm bắt thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm làm sales ngành thực phẩm là lợi thế, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và marketing
Chủ động, năng động, có tinh thần học hỏi và cầu tiến
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh, Marketing
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và marketing
Chủ động, năng động, có tinh thần học hỏi và cầu tiến
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng bán hàng
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng bán hàng
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty CP Tư vấn Quản lý và Giải Pháp Công nghệ Vinh Khoa việc làm
Cẩm Điền Cẩm Giàng, Hải Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
Hà Nội
12/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Phiên Dịch và Đào Tạo Vạn Tín
7 - 25 triệu
Hà Nội
30/09/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh GT do công ty Công ty CP Tư vấn Quản lý và Giải Pháp Công nghệ Vinh Khoa tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh GT hoặc công ty Công ty CP Tư vấn Quản lý và Giải Pháp Công nghệ Vinh Khoa ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty CP Tư vấn Quản lý và Giải Pháp Công nghệ Vinh Khoa việc làm
Cẩm Điền Cẩm Giàng, Hải Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên