Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Khác

Hết hạn: 09/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 Tr - 15 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale.
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
-Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
- Tinh thần và thái độ tích cực, chủ động;
- Giới tính: Nam/Nữ;
- Độ tuổi: trên 18 tuổi;
- Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
72 Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Đường Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
96 Định Công
48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
282 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Tầng KT, Sảnh Thương Mại tòa HH1, 102 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội
Chung cư Ban Cơ Yếu Chính Phủ, 43 Đường Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Thu nhập: 8 Tr - 15 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Cổ Phần Z Holding được thành lập ngày 20.06.2015, hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, đầu tư phát triển dự án công nghệ, tư vấn đầu tư bất động sản,... trong nước và ngoài nước.

Thương mại điện tử là một ngành công nghiệp trẻ tại Việt Nam, đang trên đà phát triển lý tưởng. Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổi thói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắm online. Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạc...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: