Mô tả Công việc
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực xe phương tiện qua các kênh: hotline, chat, email.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến CSKH, tư vấn,
telesales,...
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.