Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh giáo dục ms.lan english

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

1. Quản lý CSVC chi nhánh:
- Chuẩn bị phòng học
- Chịu trách nhiệm CSVC tòa nhà
2. Quản lý Học sinh và hỗ trợ Phụ huynh
2.1. Quản lý Học sinh: chuyên cần, thái độ, tình hình học tập,...
2.2. Hỗ trợ Phụ huynh: nắm bắt được tình hình của Học sinh, kết nối Phụ huynh - Học sinh - Trung tâm
- Quản lý các lớp học bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh trong lớp, theo dõi/hỗ trợ giáo viên hiểu và thực hiện đúng chương trình học của trung tâm
- Liên lạc với phụ huynh học sinh để trao đổi tình hình học tập của học sinh trong lớp và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh trong học tập.
- Chịu trách nhiệm việc duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu báo cáo học tập học sinh theo mẫu.
3. Bám sát tiến độ lớp học để cập nhật kịp thời tình hình học sinh
- Theo dõi, đánh giá các bài kiểm tra định kỳ của học sinh, theo dõi tiến trình học của lớp theo syllabus và cập nhật tình hình học tập theo tháng.
5. Thu học phí
6. Hỗ trợ in ấn phát sinh

Yêu cầu

- Kỷ luật tốt và cầu tiến.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục, đã có kinh nghiệm vị trí trương đương.
- Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

1. Thu nhập: 8 - 10 Triệu Đồng/tháng
(Trả theo lương 3P)
Các khoản hỗ trợ khác:
Ăn trưa (30k/ngày) và gửi xe
Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
2. Phúc lợi:
- Dành cho cá nhân: Sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỷ, 8/3; 20/10; tết âm lịch - Dành cho con: 1/6; Trung thu
- Dành cho gia đình: Gắn kết cùng nhau nghỉ mát
3. Khác: Được làm việc trong môi trường chủ động công việc, Trẻ trung và năng động
Bảo hiểm xã hội

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 158 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy
- Hà Nội: 92 Cửa Bắc, Ba Đình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 19:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:30 đến 21:30)
Xoay ca - làm 2 ca ngày và 4 ca tối

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ms Lan English chuyên cung cấp các lớp dạy học Tiếng Anh (luyện tập ngữpháp cho các bạn học sinh cấp 2, cấp 3, ôn thi vào lớp 10, ôn thi đại học,các khoá học Ielts,...) với phương pháp đặc biệt dễ học, dễ hiểu, có tính ứng dụng cao, có tính đổi mới liên tục và sát sao quá trình tiến bộ của từng Học viên.Có 2 cơ sở chính :- Số 66 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội.- Số 9 ngách 10 ngõ 199,Thuỵ Khuê,Tây Hồ, Hà Nội.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: