Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Hàng Nhập
Hạn nộp hồ sơ: 06/09/2026 (Còn 7 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Xử lý các lô hàng nhập Freehand ( EXW / FOB ..) cũng như các lô hàng term DDP / DPU...
- Phối hợp với overseas agents trong suốt quá trình vận chuyển.
- Tiếp nhận booking, kiểm tra HBL/MBL và các chứng từ liên quan.
- Theo dõi lịch tàu và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng cũng như các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận Pricing, Customs, Trucking, Kế toán... để đảm bảo lô hàng được xử lý đúng tiến độ.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phát sinh với hãng tàu, đại lý và khách hàng trong quá trình vận chuyển.
- Theo dõi và hoàn tất các công việc liên quan đến giao hàng nhập khẩu theo yêu cầu của từng lô hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
* Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: 75 Nguyễn Phước Lan, Phường Cẩm Lệ (quận Cẩm Lệ cũ)
- Hải Phòng: Tầng 5, Tòa nhà Thành Đạt 3, số 4 Lê Thánh Tông, Phường Gia Viên (quận Ngô Quyền cũ)
* Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Sáng thứ 7 làm việc tại nhà theo hình thức WFH
- Phối hợp với overseas agents trong suốt quá trình vận chuyển.
- Tiếp nhận booking, kiểm tra HBL/MBL và các chứng từ liên quan.
- Theo dõi lịch tàu và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng cũng như các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận Pricing, Customs, Trucking, Kế toán... để đảm bảo lô hàng được xử lý đúng tiến độ.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phát sinh với hãng tàu, đại lý và khách hàng trong quá trình vận chuyển.
- Theo dõi và hoàn tất các công việc liên quan đến giao hàng nhập khẩu theo yêu cầu của từng lô hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
* Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: 75 Nguyễn Phước Lan, Phường Cẩm Lệ (quận Cẩm Lệ cũ)
- Hải Phòng: Tầng 5, Tòa nhà Thành Đạt 3, số 4 Lê Thánh Tông, Phường Gia Viên (quận Ngô Quyền cũ)
* Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Sáng thứ 7 làm việc tại nhà theo hình thức WFH
Yêu cầu
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu, đặc biệt là mảng hàng nhập.
- Nắm vững quy trình giao nhận và bộ chứng từ xuất khẩu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Nắm vững quy trình giao nhận và bộ chứng từ xuất khẩu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn: Lương cứng theo năng lực + Thưởng hiệu suất + Phụ cấp đặc thù từng vị trí.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ tết theo hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường teamwork: Đề cao sự hợp tác, chia sẻ, hỗ trợ và đóng góp ý kiến cải tiến công việc.
- Văn hóa tích cực: Team trẻ, nhiều hoạt động nội bộ, mở rộng kết nối đa miền.
- Phát triển cá nhân và cơ hội thăng tiến: tham gia các hoạt động training định kỳ, có lộ trình phát triển trên cơ sở khuyến khích từ chính đội ngũ hiện tại.
- Phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động, Khám sức khỏe, du lịch hàng năm, sáng thứ 7 làm việc online...
- Lương tháng 13, thưởng Lễ tết theo hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường teamwork: Đề cao sự hợp tác, chia sẻ, hỗ trợ và đóng góp ý kiến cải tiến công việc.
- Văn hóa tích cực: Team trẻ, nhiều hoạt động nội bộ, mở rộng kết nối đa miền.
- Phát triển cá nhân và cơ hội thăng tiến: tham gia các hoạt động training định kỳ, có lộ trình phát triển trên cơ sở khuyến khích từ chính đội ngũ hiện tại.
- Phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động, Khám sức khỏe, du lịch hàng năm, sáng thứ 7 làm việc online...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Xuất nhập khẩu / Ngoại thương
,
Tư vấn logistics / marketing / thương mại
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Xuất nhập khẩu / Ngoại thương
,
Tư vấn logistics / marketing / thương mại
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Gia Viên,
- Hải Phòng
- Cẩm Lệ,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 30 triệu VNĐ
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
1,000 - 2,000 USD
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MEDICAR
Đà Nẵng
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ DIGIZONE
Đà Nẵng
7 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ VẠN HẢI - VAN HAI GROUP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 63 Phan Đăng Lưu , Quận Hải Châu , Đà Nẵng, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[ĐÀ NẴNG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Sales, Không Áp Doanh Số
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VND
Nhân Viên Hành Chính - Kế Toán Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
9 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ ILA Đà Nẵng
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng
8 triệu - 10 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
