Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 33 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội.
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và dịch vụ của công ty.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi trải nghiệm khách hàng sau khi mua sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận bán hàng và kỹ thuật để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và dịch vụ của công ty.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi trải nghiệm khách hàng sau khi mua sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận bán hàng và kỹ thuật để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc bán hàng.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Kiên nhẫn, xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc bán hàng.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Kiên nhẫn, xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi
Thu nhập: 7 - 10 triệu/tháng + thưởng.
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm CSKH.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của công ty.
Môi trường làm việc năng động trong lĩnh vực thiết bị công nghệ & smart home.
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm CSKH.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của công ty.
Môi trường làm việc năng động trong lĩnh vực thiết bị công nghệ & smart home.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Đà Nẵng: 105 NguyễnHoàng, Phường Hải Châu (quận Hải Châu cũ)
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng
8 triệu - 10 triệu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng, Quảng Nam
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ DIGIZONE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 105 Nguyễn Hoàng, Phường Hải Châu, TP Đà Nẵng, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[ĐÀ NẴNG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Sales, Không Áp Doanh Số
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Online Tại Nhà
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Domood
Đà Nẵng
6 - 12 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu