Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Y/ Dược) Thu Nhập 7 - 12 Triệu

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, thanh toán, giao hàng, đổi trả sản phẩm.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Theo dõi và cập nhật thông tin về đơn hàng, lịch sử giao dịch của khách hàng.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Tham gia livestream để giới thiệu sản phẩm, tư vấn bán hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng.
Tham gia tư vấn khách hàng tại hội nghị, hội thảo khi có yêu cầu
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.