Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ô Tô

Công Ty CP - Tập Đoàn Bất Động Sản CRV

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

ô tô sự kiện đại lý

Mô tả công việc

Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.
Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm xe ô tô tải, chất lượng dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng hoặc các vấn đề liên quan khác.
Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu

Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao

Quyền lợi

Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
Tháng lương 13, thưởng Lễ - Tết
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/09/2024
Thu nhập: 9 triệu - 13 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CRV luôn coi đội ngũ nhân sự là yếu tố cốt lõi của sự phát triển, chúng tôi phát triển một nguồn nhân lực có chuyên môn sâu, tác phong làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, không ngừng nâng cao chất lượng và sự chỉn chu trong công việc. Mỗi thành viên công ty là nhân tố tạo động lực thúc đẩy công việc phát triển, đồng tâm hiệp lực, tạo nên những giá trị tốt đẹp cùng đẩy con thuyền CRV tiến chắc đi xa.

Công ty luôn xây dựng môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và đầy thách thức, phát huy tối đa quyền được làm việc, cống hiến của người lao động, tạo điều kiện để các thành viên có thể trưởng thành và phát triển sự nghiệp, đồng thời tôn vinh những tài năng của mỗi cá nhân, tôn trọng từng cá tính khác biệt nhưng có cùng mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: