- Tư vấn sản phẩm, bán hàng, lên đơn cho khách và
chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng online.
-
Hỗ trợ khách hàng Trước - Trong và sau khi bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng từ trước - trong và sau khi bán hàng.
- Tất cả công việc sẽ sử dụng hệ thống riêng để làm việc, kết hợp với các nền tảng bán hàng.
- Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lý
- Chủ động đăng bài bán hàng trên các nhóm liên quan đến đồ Handmade.
Khung giờ làm việc từ 7h tới 23h, chia đều làm 4 ca, mỗi ca 4 tiếng, Làm 6 ngày/tuần
Ca 1: 7h - 11h
Ca 2: 11h - 15h
Ca3: 15h - 19h
Ca 4: 19h - 23h
Part time: 1 ca 4 tiếng
Full time: 2 ca 4 tiếng (8 tiếng/ ngày), có thể đăng ký ca thời gian không liền nhau
- Có tinh thần máu lửa, chốt sales, có kinh nghiệm telesales là lợi thế
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng online hoặc làm sales online trên phần mềm quản lý bán hàng Sapo
- Yêu cầu: Tư vấn bán hàng có Tâm.
- Ưu tiên các ứng viên có thái độ tốt, xác định gắn bó lâu dài, biết lắng nghe, tiếp thu, biết chủ động sắp xếp công việc
- Có laptop cá nhân
- Biết sử dụng máy tính căn bản, tốc độ đánh máy tốt (gõ từ 6 ngón)
- Tính cách hướng ngoại, nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
- Không ngại học tập để nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bán hàng
- Yêu thích ngành sale và có mong muốn phát triển bản thân lên vị trí cao hơn
- Yêu thích làm đồ handmade thủ công là một lợi thế (Thêu thùa, may vá, vẽ, đan móc...)
- Có thể tham gia đào tạo đầu vào tại cửa hàng Complex khoảng 6 ngày đầu tiên và lên văn phòng làm việc/ họp thường kỳ
- Part time: Lên cửa hàng tối thiểu 1 buổi/ tuần
- Full time: Lên cửa hàng tối thiểu 3 ngày/ tuần