Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time Ca Đêm
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực và phản hồi khách hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook, Zalo, Website...
Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách đặt hàng và giải đáp thắc mắc.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao nhận, hủy/đổi/trả theo hướng dẫn.
Tiếp nhận khiếu nại và chuyển các trường hợp vượt thẩm quyền cho Team Lead.
Ghi nhận thông tin và bàn giao các case chưa xử lý cho ca tiếp theo.
Thực hiện đúng kịch bản, quy trình và KPI CSKH.
Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách đặt hàng và giải đáp thắc mắc.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao nhận, hủy/đổi/trả theo hướng dẫn.
Tiếp nhận khiếu nại và chuyển các trường hợp vượt thẩm quyền cho Team Lead.
Ghi nhận thông tin và bàn giao các case chưa xử lý cho ca tiếp theo.
Thực hiện đúng kịch bản, quy trình và KPI CSKH.
Yêu cầu
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, bán hàng online hoặc TMĐT; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có thể làm việc tối thiểu 4 ca/tuần, đăng ký linh hoạt.
Giao tiếp tốt, lịch sự, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm và sử dụng tốt điện thoại/máy tính.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với Team Lead.
Có thể làm việc tối thiểu 4 ca/tuần, đăng ký linh hoạt.
Giao tiếp tốt, lịch sự, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm và sử dụng tốt điện thoại/máy tính.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với Team Lead.
Quyền lợi
Lương theo giờ 35-40k/h, thanh toán theo tháng.
Được đào tạo sản phẩm và nghiệp vụ CSKH.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Có cơ hội chuyển sang Full-time/Team Lead hoặc các vị trí chính thức khác nếu có headcount và đủ năng lực yêu cầu.
Được đào tạo sản phẩm và nghiệp vụ CSKH.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Có cơ hội chuyển sang Full-time/Team Lead hoặc các vị trí chính thức khác nếu có headcount và đủ năng lực yêu cầu.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (00:00 - 00:00, Ca 1: 17h-0h
Ca 2: 0h-7h
Thứ 2 - Chủ nhật )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
1. Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (00:00 - 00:00, Ca 1: 17h-0h
Ca 2: 0h-7h
Thứ 2 - Chủ nhật )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
1. Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
- 1. Số nhà 780 đường D8 KDT The Global City, phường Bình Trưng
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Trưng, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
5 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG THÔNG MINH 3AE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 780 Đường D8 Khu đô thị The Global City, Phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
