Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận 1, Tp.HCM)

Công ty TNHH TheraX

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 20/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa.
- Tham gia xây dựng và quản lý các kênh thông tin, đảm bảo khách hàng có được nội dung cần thiết một cách nhanh chóng và chính xác (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...).
- Thu nhận và quản lý các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý.
- Thực hiện khảo sát, thu thập cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm, từ đó ghi nhận phản hồi để cải thiện sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình.
- Đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 19h00 (nghỉ trưa 11h30-13h30), 1 tháng nghỉ 4 ngày, không nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật. Nếu có việc bận, báo quản lý cấp trên để sắp xếp.

Yêu cầu

- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi

- Lương: Lương cứng + thưởng, thu nhập từ 9.000.000 đến 12.000.000 VNĐ/ tháng (tùy năng lực).
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ.
- Lương tháng 13 và thưởng Tết theo cơ chế công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
TP.HCM:Số 212 Đường Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TheraX ra đời với một sứ mệnh đơn giản nhưng mạnh mẽ: mang đến giải pháp giảm cân an toàn và hiệu quả cho người Việt.

Founder của TheraX, với niềm đam mê sâu sắc về việc chăm sóc sức khỏe, đã quyết tâm sáng lập một trung tâm không chỉ tập trung vào việc giảm cân mà còn xây dựng một lối sống lành mạnh và bền vững cho khách hàng.

TheraX không chỉ đơn thuần là một phòng khám giảm cân mà là một trung tâm chăm sóc sức khỏe toàn diện, giúp khách hàng thay đổi cuộc sống của mình một cách khoa học và ...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh therax trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: