Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Kênh Chat

Altius Link Vietnam Jsc

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 27/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thu nhập 7.500.000 - 9.000.000

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc của khách hàng qua kênh Chat trên sàn TMĐT
Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
Ghi nhận và lưu lại thông tin trên hệ thống của sàn TMĐT
Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT

Yêu cầu

Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
• Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
• Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, không còn vướng lịch học.
Thời Gian Làm Việc: Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Từ khung 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh

Quyền lợi

Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp + Phụ cấp ca đêm)
Phụ cấp điện thoại: 500.000 VNĐ ( Áp dụng sau khi ký LC)
Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
Thưởng 1.000.000 VND - chi trả sau khi hoàn thành tháng thử việc đầu tiên
Nhận 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Thời gian đào tạo (20 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Từ 22:00 - 02:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng
Nhận lương vào cuối tháng

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập 7.500.000 - 9.000.000

Nơi làm việc

222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
1. 222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 27/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Relia Vietnam JSC chính thức đổi tên thành Altius Link Vietnam JSC từ tháng 11/2023.

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, trực thuộc Công ty mẹ Altius Link Japan có trụ sở chính tại Tokyo. Altius Link Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng ( Contact center-CC) và các dịch vụ thuê ngoài (Business Process Outsourcing-BPO ) cho khách hàng là các công ty, tập đoàn lớn trong và ngoài nước (đặc biệt là các khách hàng đến từ Nhật Bản). Với đội...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp altius link vietnam jsc trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: