Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Việt Nam (công ty 100% vốn Nhật) tiền thân là CTCP Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyên nghiệp về Contact Center và BPO (Business Process Outsourcing).
Hiện tại, Bellsystem24 Việt Nam có 10 trung tâm cung cấp dịch vụ 24/7/365 tại 8 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của hơn 100 thương hiệu lớn nhỏ như: Viettel, TP Bank, MB Bank, Vinpearl, Vnpost, AVG, VTVcab, VietinBank,...
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (FULLTIME/PARTTIME) - SÀN TMĐT
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến
các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện
phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận
chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc THPT nếu đã có kinh nghiệm trong mảng CSKH - sàn TMĐT
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Làm việc theo nhóm tốt
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
THU NHẬP:
Full-time: 7.000.000++/tháng. Thử việc 2 tháng (85% lương)
Part-time: 26.000/giờ + Bonus 750.000/tháng
Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
Tham gia đào tạo đầu vào (có lương).
Hưởng đầy đủ chê độ BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ lễ Tết... theo luật quy định
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng
lực)
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động trong khung giờ từ 6h - 22h
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/8/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant