Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay (Lương 9 - 25 Triệu Vnd)
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn do công ty cung cấp, tập trung vào các khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán các khoản vay đúng thời hạn theo hợp đồng đã cam kết.
- Thuyết phục khách hàng thực hiện hoàn trả các khoản vay đúng theo cam kết ban đầu, đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ hiệu quả.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng về các điểm thanh toán, phương thức thanh toán thuận tiện, giải đáp thắc mắc liên quan đến khoản vay.
- Ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán các khoản vay đúng thời hạn theo hợp đồng đã cam kết.
- Thuyết phục khách hàng thực hiện hoàn trả các khoản vay đúng theo cam kết ban đầu, đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ hiệu quả.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng về các điểm thanh toán, phương thức thanh toán thuận tiện, giải đáp thắc mắc liên quan đến khoản vay.
- Ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên (THCS).
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, mạch lạc.
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, mạch lạc.
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 9.000.000 - 25.000.000 VND/tháng, bao gồm lương cơ bản, phụ cấp và hoa hồng.
- Lương cơ bản cố định: 5.970.000 VND/tháng.
- Phụ cấp cơm trưa: 500.000 VND/tháng.
- Hoa hồng hiệu suất từ 5.000.000 - 20.000.000 VND/tháng, tùy theo kết quả công việc.
- Hưởng 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN.
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7.
- Có 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng, minh bạch.
- Cơ hội được xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm dựa trên năng lực và đóng góp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hỗ trợ.
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề.
- Lương cơ bản cố định: 5.970.000 VND/tháng.
- Phụ cấp cơm trưa: 500.000 VND/tháng.
- Hoa hồng hiệu suất từ 5.000.000 - 20.000.000 VND/tháng, tùy theo kết quả công việc.
- Hưởng 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN.
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7.
- Có 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng, minh bạch.
- Cơ hội được xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm dựa trên năng lực và đóng góp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hỗ trợ.
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:182 Lê Đại Hành, Quận 11
TP.HCM:182 Lê Đại Hành, Quận 11
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 25 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Slender
Hồ Chí Minh
12 - 18 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Phiếu - Listing Shopee
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
Chuyên Viên Telesales - CSKH (Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
