Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại NhàCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Bưu chính, Dịch vụ

Thu nhập: 8,000,000 - 14,000,000 VND

Hình thức: Toàn thời gian; Làm tại nhà

Ngày đăng: 14/09/2024

Hạn nộp: 14/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị
Địa bàn phụ trách : Khu vực Hà Đông/Chương Mỹ hoặc linh hoạt theo địa bàn gần nơi cư trú

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Yêu cầu bằng Trung học phổ thông trở lên
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Chịu khó, siêng năng, trung thực, biết word, excel
Thành thạo địa bàn nơi sinh sống.
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Làm việc lâu dài, không tuyển làm ngắn hạn

QUYỀN LỢI

Thu nhập tháng bình quân 8-14 triệu.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN)
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Nghỉ mát, Quà Tết, Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe FPT Care dành cho người FPT...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc với nhiều các hoạt động hấp dẫn
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

THÔNG TIN THAM KHẢO

NƠI LÀM VIỆC

- V5-A10 The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, La Khê, Hà Đông, Hà Nội

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm

Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm tương tự

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty cổ phần Mega Sun

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng

Hà Nội

18/12/2024

[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng

Hà Nội

16/12/2024

Nhân viên Telesale tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng

Hà Nội

16/12/2024

YC Group | Telesale Đặt Lịch Hẹn | Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn YC (YC CORP., JSC)

15 triệu - 30 triệu VND/Tháng

Hà Nội

16/12/2024

Hà Đông - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại nhà

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

8 triệu - 14 triệu

Hà Nội

16/12/2024