Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Telemarketing

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SANDBOXVN

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/06/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

zalo

Mô tả công việc

Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng (lead) từ bộ phận Marketing.
Gọi điện thoại liên hệ, xác minh thông tin, nắm bắt nhu cầu khách hàng (ngành nghề, quy mô, nhu cầu phần mềm, ngân sách...).
Phân loại và đánh giá khách hàng: đủ điều kiện (Qualified Lead) hoặc không phù hợp.
Tạo nhóm Zalo với khách hàng và bộ phận Kinh doanh để tiếp tục tư vấn, chốt sales.
Làm việc trực tiếp với đội Sales để cập nhật tình trạng khách hàng sau khi chuyển giao.
Phối hợp với Marketing để phản hồi chất lượng lead và đề xuất cải tiến quy trình lead generation.
Tham gia hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Báo cáo hiệu quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Nữ, độ tuổi từ 21-26.
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM. Ưu tiên có tối thiểu 03 tháng kinh nghiệm làm Telesale, Chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học. Chấp nhận sinh viên chờ bằng
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin qua điện thoại.
Kỹ năng nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh, khai thác thông tin bài bản.
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm, dịch vụ phần mềm công nghệ thông tin là lợi thế (ưu tiên ứng viên từng làm mảng SaaS, phần mềm quản lý bán hàng, CRM,...).
Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn, chịu khó cập nhật quy trình làm việc.

Quyền lợi

Thu nhập (8-12tr): LCB + Thưởng KPI k giới hạn năng lực. Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Thử việc tối đa 2 tháng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Luật lao động.
Được làm việc với các công nghệ mới và tham gia vào các dự án đa dạng.
Thưởng hàng tháng/quý, thưởng dự án.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 và sáng thứ 7 cách tuần, sáng từ 08h30 - 12h00, chiều từ 13h30 - 17h30;

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/06/2025
Thu nhập: Thu nhập (8-12tr

Nơi làm việc

- Hà Nội: TÒA SKYLAND, N03 TRUNG YÊN 9, TRUNG HÒA, CẦU GIẤY, Cầu Giấy

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SANDBOXVN là STARTUP CÔNG NGHỆ với định hướng phát triển các nền tảng công nghệ ỨNG DỤNG KINH DOANH.

Môi trường năng động trẻ trung với văn hóa 3 chia: chia sẻ - chia việc - chia tiền, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt.

Sản phẩm chất lượng với đội ngũ am hiểu chuyên sâu về thị trường và nhiều kinh nghiệm phát triển các sản phẩm thành công:
1. Pushsale.vn - nền tảng chuyển đổi số toàn diện tiên phong trong việc tối ưu từng khâu, gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp bán ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: