Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
100% công việc là chăm sóc khách hàng, không telesales.
Địa chỉ làm việc: Nevada Xã Đàn, Đống Đa
Yêu cầu
Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng
Tác phong lịch sự, có kĩ năng giao tiếp
Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương
Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Mức lương : lương cứng 6 triệu + 2 triệu fix cứng + thưởng nóng ( thu nhập tự 8 triệu trở lên)
Ngày nghỉ : nghỉ 4-5 ngày/ 1 tháng (Sau thử việc có nghỉ phép)
Có hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định
Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực
Được đi du lịch theo chế độ của công ty
Thời gian làm việc: Thời gian làm việc 9h - 19h, tháng off 4 ngày (Sau thử việc có thêm nghỉ phép), nghỉ lế tết
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/05/2024
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
