Mô tả công việc
Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng cho khách hàng.
Tìm hiểu lý do, đưa ra biện pháp giải quyết,
hỗ trợ khách hàng thanh toán.
Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lí khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian.
Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office).
Quyền lợi
Thu nhập 10-30 triệu.
Ký HĐLĐ từ tháng đầu tiên.
Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH - BHYT - BHTN) - BH Sức Khỏe.
Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
Lương thưởng tháng 13.
Teambuilding hằng năm.
Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 45 Lý Tự Trọng, Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
- (Trước sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Tân An, Đắk Lắk)
- 1. 45 Lý Tự Trọng, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
- (Trước sáp nhập: Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | Sau sáp nhập: Tân An, Đắk Lắk)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/07/2026
Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý tài chính
Tập trung xây dựng hệ thống quy trình xử lý chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.
Đào tạo đội ngũ làm việc chuẩn mực và hiệu quả.
Tạo ra một thị trường tài chính trong sạch, bền vững và lành mạnh. Xây dựng môi trường hài hoà hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội.
Dịch vụ xử lý tài chính của Galaxy Debt Trading sẽ là giải pháp tối ưu, giúp các khách hàng giải quyết các vấn đề khoản vay quá...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh mua bán nợ galaxy trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.