Nhân viên chăm sóc khách hàng (Thời vụ)
Công Ty TNHH Điện và Điện tử TCL Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua đường dây nóng bảo hành hoặc email bảo hành của công ty.
Xác định và báo cáo kịp thời mọi lỗi/vấn đề vận hành ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Chuyển thông tin bảo hành đến các bộ phận liên quan.
Phối hợp với Trưởng nhóm làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết vướng mắc.
Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng qua đường dây nóng bảo hành hoặc email bảo hành của công ty.
Xác định và báo cáo kịp thời mọi lỗi/vấn đề vận hành ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Chuyển thông tin bảo hành đến các bộ phận liên quan.
Phối hợp với Trưởng nhóm làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết vướng mắc.
Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tối thiểu 1 năm
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành liên quan
Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, PowerPoint.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.;
Ưu tiên thành thạo ngoại ngữ 4 kỹ năng
Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tối thiểu 1 năm
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành liên quan
Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, PowerPoint.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.;
Ưu tiên thành thạo ngoại ngữ 4 kỹ năng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty tnhh việt mỹ ssu
Tới 5.8 triệu
12/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.