Nhân viên chăm sóc khách hàng - Thời vụ

LacViet Computing Corporation

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

phần mềm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ.
Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ.
Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch.
Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các ca bảo hành - bảo trì hệ thống và phần mềm.
Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất.
Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp CĐ/ĐH QTKD/CNTT/ và các ngành kinh tế liên quan khác.
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tương đương, ưu tiên biết về CNTT.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá.
Kỹ năng tin học văn phòng.
Kỹ năng thu thập thông tin và xử lý thông tin.
Biết cách giao tiếp với khách hàng khó tính, kiên nhẫn giải quyết vấn đề.
Nhã nhặn, tự tin, khéo léo trong giao tiếp
Khả năng chịu áp lực trong công việc
Định hướng phục vụ khách hàng tốt, có tinh thần cầu tiến.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 8 Tr - 12 Tr VND

Nơi làm việc

23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Tin Học Lạc Việt là nhà cung cấp giải pháp liên thông - tích hợp: Hạ tầng/Nền tảng - Phần mềm - Dịch vụ (đám mây; phát triển phần mềm; lắp đặt, sửa chữa, bảo trì).

Với sự nỗ lực không ngừng, Lạc Việt đã từng bước khẳng định chất lượng chuyên môn và uy tín trong các dự án lớn về chuyển đổi số. Đặc biệt, chúng tôi tự hào là đối tác cung cấp giải pháp hàng đầu của Dell Technologies tại Việt Nam.

Liên tục trong nhiều năm, Lạc Việt đã duy trì các chứng nhận quốc tế về chất lượng quản ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp lacviet computing corporation trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: