Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng đã mua hàng từ bộ phận số mới.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng cách, tư vấn bán hàng cho khách.
Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc dịch vụ bổ sung tới khách hàng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm
telesales/CSKH từ 6 tháng - 1 năm trở lên. (Ưu tiên có kinh nghiệm mảng TPCN/Đông y/Dược mỹ phẩm)
Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Lương 7.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn trưa + % hoa hồng + thưởng khác (tổng thu nhập 8.000.000 - 25.000.000 VNĐ ++)
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Đặc biệt có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
Tham gia đầy đủ các hoạt động Event và phúc lợi công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 1,5 tiếng )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 25 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 13H1 Trần Kim Xuyến(ngõ 12), Yên Hòa, Cầu Giấy
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
- 2. 24BT2 KĐT Văn Quán, Hà Đông
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)