Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Thu Thập Dữ Liệu Thị Trường Thứ Cấp (Ca Cuối Tuần)
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng Inbound: Tiếp nhận khách hàng tiềm năng qua Messenger, Zalo hoặc điện thoại; phản hồi trong vòng 15 phút, xác định nhu cầu và bàn giao cho Sales Manager.
Thu thập dữ liệu thị trường: Trong thời gian trống, liên hệ môi giới/chủ nhà để thu thập và xác minh thông tin giá thị trường, đồng thời xây dựng quan hệ hợp tác.
Làm việc với Agent/Chủ nhà: Xác minh giá trước khi bàn giao listing cho Sales Manager; tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi/tin nhắn, giải thích dịch vụ của công ty.
Ưu tiên tuyệt đối công việc chăm sóc khách hàng Inbound; công việc thu thập dữ liệu được thực hiện trong thời gian còn lại.
Thu thập dữ liệu thị trường: Trong thời gian trống, liên hệ môi giới/chủ nhà để thu thập và xác minh thông tin giá thị trường, đồng thời xây dựng quan hệ hợp tác.
Làm việc với Agent/Chủ nhà: Xác minh giá trước khi bàn giao listing cho Sales Manager; tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi/tin nhắn, giải thích dịch vụ của công ty.
Ưu tiên tuyệt đối công việc chăm sóc khách hàng Inbound; công việc thu thập dữ liệu được thực hiện trong thời gian còn lại.
Yêu cầu
Tiếng Việt bản ngữ, giao tiếp tự tin qua điện thoại và tin nhắn.
Có khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa công việc chăm sóc khách hàng và thu thập dữ liệu trong cùng ngày.
Gõ tiếng Việt nhanh, chính xác; tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết khi tiếp nhận thông tin qua điện thoại.
Đáng tin cậy, đúng giờ và có trách nhiệm với các chỉ tiêu về thời gian phản hồi và số lượng cuộc gọi.
Có tiếng Anh cơ bản là yêu cầu ưu tiên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Call Center, bất động sản hoặc nghiên cứu thị trường.
Có hiểu biết về các thuật ngữ bất động sản như hợp đồng, SPA, quỹ bảo trì, hạn ngạch người nước ngoài... là lợi thế.
Có khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa công việc chăm sóc khách hàng và thu thập dữ liệu trong cùng ngày.
Gõ tiếng Việt nhanh, chính xác; tỉ mỉ và chú ý đến chi tiết khi tiếp nhận thông tin qua điện thoại.
Đáng tin cậy, đúng giờ và có trách nhiệm với các chỉ tiêu về thời gian phản hồi và số lượng cuộc gọi.
Có tiếng Anh cơ bản là yêu cầu ưu tiên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Call Center, bất động sản hoặc nghiên cứu thị trường.
Có hiểu biết về các thuật ngữ bất động sản như hợp đồng, SPA, quỹ bảo trì, hạn ngạch người nước ngoài... là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập 10.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng NET + thưởng hiệu suất hàng tháng.
Được cung cấp tài khoản và đào tạo sử dụng CareSoft/Zoho.
Có sẵn mẫu chat và kịch bản gọi điện, bao gồm phiên bản đơn giản cho người mới và phiên bản song ngữ.
Quy trình bàn giao lead rõ ràng và danh sách listing cần liên hệ mỗi ngày.
Được hỗ trợ phối hợp từ Head Admin và Market Research Supervisor.
Được cung cấp tài khoản và đào tạo sử dụng CareSoft/Zoho.
Có sẵn mẫu chat và kịch bản gọi điện, bao gồm phiên bản đơn giản cho người mới và phiên bản song ngữ.
Quy trình bàn giao lead rõ ràng và danh sách listing cần liên hệ mỗi ngày.
Được hỗ trợ phối hợp từ Head Admin và Market Research Supervisor.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Thứ Tư - Chủ Nhật, nghỉ Thứ Hai & Thứ Ba
Thứ Tư - Chủ Nhật, nghỉ Thứ Hai & Thứ Ba
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 13 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
- 1. TP. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
11 Tr - 12 Tr VND
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 18,000,000 VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,4 Tr - 9,3 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7,4 Tr - 8,2 Tr VND
CÔNG TY TNHH ANIMAL DOCTORS INTERNATIONAL VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
9 - 11 triệu
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà VVA Tower, 277 - 279 Lý Tự Trọng, phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu