- Thực hiện
chăm sóc khách hàng lưu trú tại Khách sạn.
-
Hỗ trợ Khách hàng các thông tin, chính sách của Khách sạn.
- Luôn chào đón khách hàng đến khách sạn một cách thân thiện và nồng nhiệt, đảm bảo tất cả khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Tương tác khách hàng để lấy đánh giá tốt từ khách hàng.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Xử lý những khiếu nại của khách hàng và tiếp nhận những phản hồi của khách hàng.
* Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thương lượng.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ 1 bữa cơm ca/ngày làm việc.
- Thưởng các dịp Lễ trong năm.
- Các chế độ nghỉ Lễ theo quy định của của Bộ luật Lao động.
- Được tham gia các hoạt động thể thao, văn nghệ theo văn hóa Tập đoàn FVG.
- Nghỉ 12 ngày phép/năm khi trở thành nhân sự chính thức.
- Tham gia Teambuilding hàng năm của công ty.
* Ngoại hình sáng
- Giao tiếp tiếng Anh hoặc Hàn thành thạo.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
