Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - [HN - Full Time]
Công ty CP TM và Tư Vấn Bất Động Sản Đại Lợi
Hết hạn: Còn 10 giờ
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ công ty.
- Chuyển tiếp thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý sự cố kịp thời.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng tiện ích, dịch vụ của tòa nhà và đảm bảo tuân thủ nội quy.
- Quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi sự vụ để giải quyết triệt để.
- Phiên dịch/Thông dịch giữa sales, khách hàng và chủ nhà khi cần thiết.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ công ty.
- Chuyển tiếp thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý sự cố kịp thời.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng tiện ích, dịch vụ của tòa nhà và đảm bảo tuân thủ nội quy.
- Quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi sự vụ để giải quyết triệt để.
- Phiên dịch/Thông dịch giữa sales, khách hàng và chủ nhà khi cần thiết.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên nữ có kinh nghiệm quản lý dịch vụ tại khách sạn hoặc tòa nhà cho thuê.
- Tiếng Nhật trình độ N3 trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng làm việc nhóm hiệu quả và chủ động khi làm việc độc lập.
- Tiếng Nhật trình độ N3 trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng làm việc nhóm hiệu quả và chủ động khi làm việc độc lập.
Quyền lợi
- Lương cứng 10 - 12 triệu/tháng + phụ cấp hấp dẫn.
- Thưởng tháng lương 13 theo quy định.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo và rèn luyện kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và quản lý công việc hiệu quả.
- Thưởng tháng lương 13 theo quy định.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo và rèn luyện kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và quản lý công việc hiệu quả.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Kinh Đô, Tầng 06, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Đống Đa
- Tòa nhà Kinh Đô, Tầng 06, 292 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Đống Đa
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/03/2025
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
10 Tr - 15 Tr VND
Còn 27 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
8.000.000 - 15.000.000 VND
Còn 19 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH DAKAMI
6-10 triệu VND
Còn 6 ngày
Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa
Công Ty Thương Mại Và Tư Vấn Bất Động Sản Property Plus
10tr-12tr ₫/tháng
Còn 12 ngày
Bình Định
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Còn 31 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Hoàng Cương
6 Tr - 10 Tr VND
Còn 30 ngày
Hà Nội, Bình Định
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
9 triệu - 12 triệu
Còn 28 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.