Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tiếp nhận Bảo hành

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Thương lượng
12/07/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Đón tiếp khách tại cửa hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu liên quan đến sửa chữa, thay thế hoặc bảo hành sản phẩm.
Tư vấn giải pháp phù hợp (thay linh kiện, bảo hành, dịch vụ đi kèm...).
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống.
Điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên để xử lý nhanh chóng.
Thực hiện thu/chi tại cửa hàng (có hướng dẫn cụ thể).
Kiểm quỹ, chốt ca và báo cáo cuối ngày.
Sắp xếp, quản lý kho linh kiện/ phụ kiện gọn gàng, khoa học.
Phối hợp với các bộ phận để gửi máy đi bảo hành và cập nhật tình trạng cho khách.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại khi cần.
Nam/Nữ từ 18 - 26 tuổi,

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng.
Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel...).
Yêu thích công nghệ là điểm cộng lớn.

Quyền lợi

Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Yên Hòa,
  • Hà Nội

Việc làm tương tự

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT

15 - 20 triệu
Hà Nội
23/06/2026

NHÂN VIÊN TELESALE - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

CÔNG TY TNHH TUỆ LINH

10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
29/06/2026

Customer service manager

Công ty TNHH Giải pháp Thiết kế Châu Âu

18.000.000 - 25.000.000 VND
Hà Nội
22/06/2026

Customer Service Staff - Nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH ANIMAL DOCTORS INTERNATIONAL VIỆT NAM

8-10 triệu VND
Hà Nội
22/06/2026

Trưởng phòng Trải nghiệm khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ Y TẾ THỜI ĐẠI XANH

25 Tr - 40 Tr VND
Hà Nội
01/08/2026

Logistics Operations Executive

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS

Negotiable
Hà Nội
30/06/2026

Operations Manager

Công ty TNHH TeenUp

20 - 30 triệu
Hà Nội
03/07/2026

Sales Executive (Testing Service, Remote)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
10/07/2026

Customer Service Manager (Manufacturing, English & Chinese)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
20/06/2026

Nhân viên CSKH Tiếng Anh Ca đêm - US MARKET

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 18 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/06/2026
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tiếp nhận Bảo hành do công ty Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tiếp nhận Bảo hành hoặc công ty Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Địa chỉ: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Từ 10 - 20 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
12 - 20 triệu VND + Thưởng Dự Án
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH CẦU PHÀ TP.HCM
16 - 18 triệu VND + Phụ Cấp
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
10 - 15 triệu VND
Hà Nội