Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và
hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).
Ghi nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại theo quy trình.
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Được đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao, có lộ trình phát triển rõ ràng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Không yêu cầu kinh nghiệm - phù hợp với sinh viên mới tốt nghiệp.
Khả năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, tích cực.
Biết sử dụng Internet, Google Docs, tin học văn phòng cơ bản.
Tốc độ đánh máy từ 45-50 WPM (sẽ được hướng dẫn kiểm tra online).
Kiên nhẫn, nhanh nhẹn, có trách nhiệm, yêu thích công việc CSKH.
Có khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 6,8 Tr - 8,3 Tr VND
Nơi làm việc
- 82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2025
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call Center
Xử lý dữ liệu
Tầm Nhìn
Hướng tới thương hiệu Số 1 Việt Nam được các doanh nghiệp trên thế giới tin dùng.
Sứ Mệnh
Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
