Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng qua tổng đài Viettel.
Tư vấn các dịch vụ, gói cước phù hợp với nhu cầu của khách hàng như 4G/5G, chặn cuộc gọi, các tiện ích khác.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và tiếp nhận các yêu cầu phát sinh.
Cập nhật thông tin, ghi nhận nội dung cuộc gọi trên hệ thống theo quy trình.
Làm việc hoàn toàn tại văn phòng với trang thiết bị được công ty cung cấp.
Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.
Nam/Nữ, từ 18 - 40 tuổi.
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, thao tác gõ văn bản.
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp hoặc giọng địa phương.
Quyền lợi
Thu nhập: 6.000.000 - 10.000.000 VNĐ+.
Lương cơ bản: 5.310.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp thâm niên: 200.000 - 400.000 VNĐ/tháng.
Hoa hồng bán sản phẩm: 1.000.000 - 5.000.000 VNĐ (không áp doanh số).
Có cơ hội tăng thu nhập khi đăng ký
làm thêm (150% - 400% lương cơ bản).
Đào tạo nghiệp vụ 10 ngày có hỗ trợ 1.000.000 VNĐ.
Tham gia BHXH sau 02 tháng thử việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 36 Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. 36 Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP HCM
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/08/2026
