
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Viettel/Vinaphone Fulltime/Parttime
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 09/05/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel/Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Theo hướng dẫn của quản lý
2. Thời gian làm việc: xoay ca 6 ngày/tuần (1 ngày nghỉ bất kỳ trong tuần)
Fulltime (Viettel/Vinaphone):
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
Parttime (Vinaphone):
- Ca 1: 6h30 - 10h30
- Ca 2: 14h30 - 18h30
- Ca 3: 18h30 - 22h30
Note: Được chủ động xếp lịch làm hàng tuần
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH/Tư vấn là lợi thế)
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Thái độ tốt, có trách nhiệm
Quyền lợi
- Thu nhập Fulltime: 6.000.000 - 9.000.000/Tháng (Hoặc hơn tùy năng lực)
- Thu nhập Parttime: 100k/ca
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH trong 2 tuần đầu tiên
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Chế độ đầy đủ khi ký HĐLD
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Từ 6-9 triệu VND/tháng Hoặc hơn tùy năng lực
Nơi làm việc
- Viễn thông Viettel: Văn phòng chính Minh Phúc Transformation Số 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Viễn thông Vinaphone: Văn phòng 2 Số 371 Nguyễn Kiệm, Phường 03, Quận Gò Vấp, TP.HCM - Tòa D trong khuôn viên trường ĐH Gia Định
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
MP Transformation (MPT) là nhà cung cấp giải pháp Contact Center ứng dụng công nghệ AI và dịch vụ thuê ngoài nhân sự hàng đầu Việt Nam.
Vào đầu những năm 2000, khi nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhìn nhận việc chăm sóc khách hàng chỉ để phản hồi, giải đáp thắc mắc của người tiêu dùng, công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) ra đời với sứ mệnh: thay đổi văn hoá dịch vụ CSKH.
MP Telecom tin rằng sự tương tác với khách hàng diễn ra liên tục và xuyên suốt, chứ không chỉ giới hạn ở sự hỗ trợ mà các công...
Vào đầu những năm 2000, khi nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhìn nhận việc chăm sóc khách hàng chỉ để phản hồi, giải đáp thắc mắc của người tiêu dùng, công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) ra đời với sứ mệnh: thay đổi văn hoá dịch vụ CSKH.
MP Telecom tin rằng sự tương tác với khách hàng diễn ra liên tục và xuyên suốt, chứ không chỉ giới hạn ở sự hỗ trợ mà các công...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Đồng Tiến CN TP. Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VNĐ
19/06/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7 - 9 triệu VNĐ
30/05/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Thỏa thuận
13/06/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
$ 300-400 /tháng
13/06/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7 - 9 triệu VNĐ
04/06/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH IT-Communications Việt Nam
6 - 9 triệu VNĐ
19/06/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
8 triệu - 9 triệu
12/06/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.