Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

1.CSKH:
  • Tiếp nhận đơn hàng của khách trên các kênh, và trao đổi thông tin về đơn hàng một cách chính xác, kịp thời tới các bộ phận chịu trách nhiệm
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
  • Chủ động tương tác, hỏi thăm và điều tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ
  • Tiếp nhận và quản lý các khiếu nại từ khách hàng và truyền tải kịp thời thông tin khiếu nại tới các bộ phận phụ trách
  • Theo dõi và cập nhật chính xác các chính sách về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng
  • Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp Lễ, Tết và quảng bá chính xác về các chương trương trình ưu đãi, khuyến mại tới khách hàng.
  • Chủ động phối hợp với Team mở thêm kênh tìm kiếm khách hàng mới cho các mảng kinh doanh của công ty
  • Tiếp đón các khách hàng mới từ Marketing funnel, tư vấn về sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, giải đáp thắc mắc, và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm
2. Báo cáo:
  • Thực hiện các báo cáo theo chức năng
  • Thực hiện xây dựng kế hoạch hàng tháng dựa trên mục tiêu của đơn vị, báo cáo tháng và báo cáo tuần theo KH
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý

Yêu cầu

  • Có laptop
  • Tối thiểu trên 06 tháng kinh nghiệm làm vị trí tương đương
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý sự thay đổi
  • Kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các công cụ internet
  • Trung thực, nhiệt tình, tự tin, tuân thủ
  • Chủ động, tinh thần làm việc với trách nhiệm cao

Quyền lợi

  • Thu nhập: Lương cứng (6-8tr) + thưởng + % hoa hồng
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng Thứ 7, nghỉ chiều Thứ 7, CN
  • Các chế độ khác ngoài lương đầy đủ, đảm bảo cho NLĐ
  • Được tham gia bảo hiểm sau 03 tháng gắn bó
  • Nghỉ lễ, du lịch hè hàng năm 2-3 lần/năm
  • Thưởng các ngày lễ tết trong năm từ 3-7tr/ dịp

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 26/01/2022
  • Thu nhập: 6 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI AGV được thành lập từ năm 2016, với định hướng phát triển và vươn tới dẫn đầu trong ngành dịch vụ trên nền tảng công nghệ cao. Hiện nay, trải qua 4 năm hình thành và phát triển, thông qua những thành công bước đầu cũng như đánh giá và nhìn nhận thị trường, AGV Việt Nam đã và đang đầu tư xây dựng hệ sinh thái Đặt lịch giúp việc thông qua các nền tảng 4.0 như Website, Social và đặc biệt là phát triển Mobile App trên cả 2 nền tảng IOS và Android: - Link tham khảo ứng dụng: qrco.de/bc3Apc Trải qua gia đoạn phát triển cở sở hạ tầng kỹ thuật, hiện nay, ứng dụng Agiupviec trên cả 2 nền tảng IOS và Andoird đã được đưa vào sử dụng, quảng bá và bước đầu nhận được những phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Nhằm gia tăng doanh số cũng như có những bước nhảy vọt để chiếm lĩnh thị trường, AGV Việt Nam đang hướng tới những bước đi đột biến cũng như đầu tư chú trọng vào chất lượng dịch vụ - tốc độ phục vụ cũng như những hậu mãi đi kèm; đồng thời liên kết và mở rộng mô hình kinh doanh bằng phương thức hợp tác cũng các ngành hàng dân dụng, siêu thị,... đã và đang có chuỗi cửa hàng và sở hữu tệp khách hàng tiềm năng lớn như Vinmart +; Shopee; Lazada;... AGV Việt Nam hướng tới mục tiêu ngắn hạn đạt từ 300-500 ca làm việc/ngày; tiếp đó sẽ hợp tác kinh doanh để mở rộng mô hình và chiếm lĩnh thị trường toàn quốc trong từ 3-5 năm tới.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Dịch Vụ Và Thương Mại AGV Việt Nam
Địa chỉ công ty: Phòng 106, tòa nhà hỗn hợp CT4 - Vimeco, đường Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Thỏa thuận
28/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần giải pháp MKT
9 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
14/10/2024
Hà Nội
Nhất Tín Logistics
7 - 8 triệu
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
1.5 - 3 triệu
26/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
31/10/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.