Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hans World Logistic Vietnam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 24/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
• Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
• Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
• Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
• Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/ đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
• Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/ đại lý;
• Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng/ đại lý;
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng;
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.
• Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
• Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
• Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
• Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/ đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
• Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/ đại lý;
• Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng/ đại lý;
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng;
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác;
• Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, không yêu cầu kinh nghiệm ngành Logistics, sẽ được training khi nhận việc;
• Tiếng Hàn giao tiếp;
• Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
• Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;
• Yêu cầu CV tiếng Anh hoặc tiếng Hàn
Quyền lợi
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam
• Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân tùy vào tình hình Công ty
• Hoạt động đào tạo nghiệp vụ từ đầu, đào tạo kỹ năng thường xuyên;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác;
• Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, không yêu cầu kinh nghiệm ngành Logistics, sẽ được training khi nhận việc;
• Tiếng Hàn giao tiếp;
• Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;
• Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;
• Yêu cầu CV tiếng Anh hoặc tiếng Hàn
Quyền lợi
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam
• Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân tùy vào tình hình Công ty
• Hoạt động đào tạo nghiệp vụ từ đầu, đào tạo kỹ năng thường xuyên;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Quyền lợi
Thưởng cuối năm, trung thu, cung cấp thiết bị làm việc
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
12 ngày phép năm, xét duyệt tăng lương mỗi năm
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
12 ngày phép năm, xét duyệt tăng lương mỗi năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
25/03/2024
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Tiếng Hàn, Báo Giá, Quản Lý Booking, Đàm Phán, Tiếng Anh
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
25/03/2024
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Tiếng Hàn, Báo Giá, Quản Lý Booking, Đàm Phán, Tiếng Anh
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV TM DV DU LỊCH TÂN HƯNG THÁI
9 - 15 triệu VNĐ
31/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.