Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Vai trò:
Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp và tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng theo từng thời kỳ, phù hợp với chiến lược phát triển của bệnh viện đã đề ra.
Nhiệm vụ:
Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Trưởng phòng để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại bệnh viện
Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với bộ phận trong nội bộ phòng để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu đề ra.
Làm các công việc giấy tờ thanh toán, thủ tục hành chính của phòng. Hỗ trợ công việc hàng ngày cho trưởng phòng.
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, du lịch hoặc các ngành có liên quan
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm việc nhóm
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng học hỏi và tự học hỏi
Quyền lợi
Lương, thưởng và các chính sách phúc lợi xã hội theo quy định của nhà nước và dựa trên năng lực, hiệu quả của công việc cũng như tình hình kinh doanh của công ty
Du lịch, team building hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
Môi trường làm việc năng động
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/06/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
Bệnh viện Mắt Sài Gòn là một công ty họat động trên lĩnh vực Bệnh viện và chăm sóc sức khỏe, chuyên sâu về ngành mắt.
Được thành lập vào năm 2004, trải qua 20 năm hình thành phát triển, với 12 Bệnh viện, 02 Phòng khám và 01 Trung tâm nhãn khoa cao cấp trải dài khắp 3 miền, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn tự hào là Hệ thống Bệnh viện chuyên khoa Mắt lớn nhất Việt Nam.
Quy tụ đội ngũ hơn 500 Bác sĩ, Nhân viên Y tế giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm; cùng cơ sở vật chất, thiết bị y khoa hiện đại...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
