Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngTổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Bưu chính, Dịch vụ
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 20/07/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi thông tin dịch vụ chuyển phát tới khách hàng
- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
1- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
3 - Giới tính: Nam, nữ
4 - Kỹ năng:
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
5 - Yêu cầu khác:
- Có khả năng chịu áp lực về công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
3 - Giới tính: Nam, nữ
4 - Kỹ năng:
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
5 - Yêu cầu khác:
- Có khả năng chịu áp lực về công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính
Cơ hội huấn luyện: - Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng do Tổng công ty tổ chức;
Đồng nghiệp: - Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp của Tổng công ty
Phúc lợi:
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;
Cơ hội huấn luyện: - Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng do Tổng công ty tổ chức;
Đồng nghiệp: - Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp của Tổng công ty
Phúc lợi:
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
Giới thiệu công ty
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần việc làm
Số 01 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần việc làm
Số 01 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên