Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Thu nhập cứng 5-6tr
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/09/2024
Hạn nộp: 13/10/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ.
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ.
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
- Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ.
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ.
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
- Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên: có KN làm CSKH, telesale, kinh doanh, ....
- Độ tuổi: 20-30
- Kinh nghiệm : Không yêu cầu kinh nghiệm , chỉ cần có lap và đi làm fulltime
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, chăm chỉ yêu thích công việc CSKH, kinh doanh
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng 5-6tr + Phụ cấp + Hoa hồng = 15-20tr
- Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
- Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết, có bữa ăn phụ vào mỗi buổi chiều
- Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao
- Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
- Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
- Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,...)
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Quy chế công ty
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 ( Thứ 3 và thứ 5 được về sớm 30P )
- Địa điểm: R4- Royal City - Thanh Xuân, Hà Nội
- Số 2 Vương Thừa Vũ - Thanh Xuân - Hà Nội
- Độ tuổi: 20-30
- Kinh nghiệm : Không yêu cầu kinh nghiệm , chỉ cần có lap và đi làm fulltime
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, chăm chỉ yêu thích công việc CSKH, kinh doanh
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng 5-6tr + Phụ cấp + Hoa hồng = 15-20tr
- Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
- Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết, có bữa ăn phụ vào mỗi buổi chiều
- Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao
- Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
- Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
- Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,...)
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Quy chế công ty
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 ( Thứ 3 và thứ 5 được về sớm 30P )
- Địa điểm: R4- Royal City - Thanh Xuân, Hà Nội
- Số 2 Vương Thừa Vũ - Thanh Xuân - Hà Nội
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Thu nhập 10-15M
Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
Đào tạo
Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài
Hoạt động nhóm
Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Thu nhập 10-15M
Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
Đào tạo
Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài
Hoạt động nhóm
Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
13/09/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
CSKH, Kinh Doanh, Quản Lý Thông Tin, Telesales, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
13/09/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
CSKH, Kinh Doanh, Quản Lý Thông Tin, Telesales, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK việc làm
R4 - Royal City, 72 Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
22/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập cứng 5-6tr, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK việc làm
R4 - Royal City, 72 Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên