Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng

Lương: 8 - 20 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 21/09/2024

Hạn nộp: 20/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage,Google,... theo nội dung và kịch bản được đào tạo
Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng thông qua gọi điện các sản phẩm của công ty như Sữa hạt hữu cơ nhập khẩu, thời trang sơ sinh trẻ em,...
Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu công việc

- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (được nghỉ các chủ nhật trong tuần và 2 thứ 7 trong tháng).
- Trình độ yêu cầu: Tối thiểu Trung cấp
- Kiến thức về Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội
- Kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online...
- Chủ động, trách nhiệm
- Kiên nhẫn
- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi"
- Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp
- Thái độ đặt khách hàng là trung tâm, thấu hiểu khách hàng tốt, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc
- Không vướng bận thời gian học, việc gia đình, có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập từ: 8 triệu - 20 triệu
Thưởng tháng 13 và các phúc lợi khác theo quy định Công ty
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM việc làm

7 Tr - 10 Tr VND

Hà Nội

31/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GENMEC VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty