Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Địa điểm làm việc: Toàn Quốc
Hết hạn: 03/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Đón tiếp và hướng dẫn khi Khách hàng đến Khám chữa bệnh tại Bệnh Viện.
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng.
- Truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của Bệnh nhân đến Trưởng Bộ Phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết vấn đề để đạt sự hài lòng nhất.
- Phối hợp với các bộ phận đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của Khách hàng.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
- Lập danh sách, quản lý các thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
- Trực điện thoại Chăm sóc khách hàng (điện thoại bàn, di động, hotline), website để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.
- Liên hệ Bệnh nhân trong suốt thời gian Bệnh nhân khám chữa bệnh để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng.
- Truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của Bệnh nhân đến Trưởng Bộ Phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết vấn đề để đạt sự hài lòng nhất.
- Phối hợp với các bộ phận đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của Khách hàng.
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
- Lập danh sách, quản lý các thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ.
- Trực điện thoại Chăm sóc khách hàng (điện thoại bàn, di động, hotline), website để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Giao tiếp tốt, chịu khó, ngoại hình, sức khỏe tốt.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Giao tiếp tốt, chịu khó, ngoại hình, sức khỏe tốt.
Quyền lợi
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp cơm.
- Sinh nhật nhân viên tháng, khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
- Phụ cấp cơm.
- Sinh nhật nhân viên tháng, khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
- Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn là thành viên của Tâm Trí Group. Hệ thống bệnh viện Tâm trí hiện có nhiều chi nhánh ở các tỉnh như: Đà Nẵng, Nha Trang, Đồng Tháp, TP. HCM.
-Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn thành lập năm 2013. Với đội ngũ Y - Bác Sỹ nhiều năm kinh nghiệm, hoạt động khám, chữa...
-Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn thành lập năm 2013. Với đội ngũ Y - Bác Sỹ nhiều năm kinh nghiệm, hoạt động khám, chữa...
- Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn là thành viên của Tâm Trí Group. Hệ thống bệnh viện Tâm trí hiện có nhiều chi nhánh ở các tỉnh như: Đà Nẵng, Nha Trang, Đồng Tháp, TP. HCM.
-Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn thành lập năm 2013. Với đội ngũ Y - Bác Sỹ nhiều năm kinh nghiệm, hoạt động khám, chữa...
-Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn thành lập năm 2013. Với đội ngũ Y - Bác Sỹ nhiều năm kinh nghiệm, hoạt động khám, chữa...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU
Thỏa thuận
31/10/2024
Thừa Thiên Huế
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.