- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua chat, Email, ...
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hà
Giả lập lại vấn đề; xác nhận với KH.
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết.
Phối hợp cùng bộ phận khác hoặc chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc : làm việc fulltime từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Ca sáng (từ thứ 2 đến thứ 6): 8h30 - 12h00
Ca sáng thứ 7: 8h30 - 12h30
Ca chiều: 13h30 - 18h00
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hà
Giả lập lại vấn đề; xác nhận với KH.
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết.
Phối hợp cùng bộ phận khác hoặc chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc : làm việc fulltime từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Ca sáng (từ thứ 2 đến thứ 6): 8h30 - 12h00
Ca sáng thứ 7: 8h30 - 12h30
Ca chiều: 13h30 - 18h00
Yêu cầu
Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm như Zoom, Mailchimp, GetResponse, Hubspot...
Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hướng dẫn người dùng sử dụng Phần mềm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm liên quan tới phần mềm Marketing, CRM, quản lý dự án
Ưu tiên các bạn có kĩ năng văn phòng tốt, tỉ mỉ
Ưu tiên đọc hiểu tiếng Anh, hoặc quen sử dụng phần mềm giao diện tiếng Anh
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tương tự
• Có tư duy tốt , có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, cầu tiến, ham học hỏi.
Yêu cầu: có laptop cá nhân
Làm việc offline
Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hướng dẫn người dùng sử dụng Phần mềm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm liên quan tới phần mềm Marketing, CRM, quản lý dự án
Ưu tiên các bạn có kĩ năng văn phòng tốt, tỉ mỉ
Ưu tiên đọc hiểu tiếng Anh, hoặc quen sử dụng phần mềm giao diện tiếng Anh
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tương tự
• Có tư duy tốt , có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, cầu tiến, ham học hỏi.
Yêu cầu: có laptop cá nhân
Làm việc offline
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao
Có trợ cấp tiền gửi xe
Được hưởng lương, thưởng theo quy định
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao
Có trợ cấp tiền gửi xe
Được hưởng lương, thưởng theo quy định
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng thứ 7: từ 08:30 đến 12:30
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng thứ 7: từ 08:30 đến 12:30
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU REPU VIETNAM Repu Vietnam là công ty chuyên về các dịch vụ công nghệ thông tin và Truyền thông số (Online Marketing) tại Việt Nam và Đông Nam Á từ 2006. CÁC DỊCH VỤ REPU VIETNAM CUNG CẤP - Online Marketing: tư vấn chiến lược, triển khai thực hiện, audit và tư vấn tối ưu hóa + Search...
GIỚI THIỆU REPU VIETNAM Repu Vietnam là công ty chuyên về các dịch vụ công nghệ thông tin và Truyền thông số (Online Marketing) tại Việt Nam và Đông Nam Á từ 2006. CÁC DỊCH VỤ REPU VIETNAM CUNG CẤP - Online Marketing: tư vấn chiến lược, triển khai thực hiện, audit và tư vấn tối ưu hóa + Search...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Mega Sun
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp
7 Tr - 9 Tr VND
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
8 - 15 triệu
09/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.