Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngRepu Vietnam

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 6 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 04/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua chat, Email, ...
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hà
Giả lập lại vấn đề; xác nhận với KH.
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết.
Phối hợp cùng bộ phận khác hoặc chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc : làm việc fulltime từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Ca sáng (từ thứ 2 đến thứ 6): 8h30 - 12h00
Ca sáng thứ 7: 8h30 - 12h30
Ca chiều: 13h30 - 18h00

Yêu cầu

Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm như Zoom, Mailchimp, GetResponse, Hubspot...
Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hướng dẫn người dùng sử dụng Phần mềm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm liên quan tới phần mềm Marketing, CRM, quản lý dự án
Ưu tiên các bạn có kĩ năng văn phòng tốt, tỉ mỉ
Ưu tiên đọc hiểu tiếng Anh, hoặc quen sử dụng phần mềm giao diện tiếng Anh
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tương tự
• Có tư duy tốt , có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, cầu tiến, ham học hỏi.
Yêu cầu: có laptop cá nhân
Làm việc offline

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao
Có trợ cấp tiền gửi xe
Được hưởng lương, thưởng theo quy định

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng thứ 7: từ 08:30 đến 12:30

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Repu Vietnam việc làm

P401, số 2 ngõ 131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)

Hà Nội

13/11/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ

Hà Nội

29/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam

10 triệu - 30 triệu VND

Hà Nội

06/11/2024

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND

Hà Nội

18/11/2024