Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Mimosa Technology
Địa điểm làm việc: Lâm Đồng
Hết hạn: 06/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng (các nông hộ) trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng các công cụ, thiết bị hoặc ứng dụng công nghệ phù hợp với nhu cầu sản xuất nông nghiệp của nông hộ.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ trực tiếp hoặc trực tuyến.
- Onsite tại các nông hộ để trực tiếp hỗ trợ, nắm bắt tình hình thực tế và cung cấp giải pháp kịp thời.
- Theo dõi và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, ghi nhận phản hồi và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng các công cụ, thiết bị hoặc ứng dụng công nghệ phù hợp với nhu cầu sản xuất nông nghiệp của nông hộ.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ trực tiếp hoặc trực tuyến.
- Onsite tại các nông hộ để trực tiếp hỗ trợ, nắm bắt tình hình thực tế và cung cấp giải pháp kịp thời.
- Theo dõi và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, ghi nhận phản hồi và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
- Cao đẳng trở lên các ngành: Nông nghiệp, Kinh doanh, Quản trị Văn phòng...hoặc các ngành liên quan
-Kỹ năng máy tính: Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng (CRM), và ứng dụng hỗ trợ nông nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, dễ hiểu; có khả năng tạo dựng lòng tin và hiểu nhu cầu của nông hộ.
- Khả năng onsite: Sẵn sàng di chuyển đến các địa điểm của nông hộ để chăm sóc khách hàng và hỗ trợ trực tiếp khi cần.
- Tinh thần dịch vụ: Luôn ưu tiên sự hài lòng của khách hàng, có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Hiểu biết về nông nghiệp (là một lợi thế): Có kiến thức về các kỹ thuật canh tác cơ bản và các sản phẩm hỗ trợ nông nghiệp là một lợi thế lớn.
-Kỹ năng máy tính: Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng (CRM), và ứng dụng hỗ trợ nông nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, dễ hiểu; có khả năng tạo dựng lòng tin và hiểu nhu cầu của nông hộ.
- Khả năng onsite: Sẵn sàng di chuyển đến các địa điểm của nông hộ để chăm sóc khách hàng và hỗ trợ trực tiếp khi cần.
- Tinh thần dịch vụ: Luôn ưu tiên sự hài lòng của khách hàng, có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Hiểu biết về nông nghiệp (là một lợi thế): Có kiến thức về các kỹ thuật canh tác cơ bản và các sản phẩm hỗ trợ nông nghiệp là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
Review lương 6 tháng/lần.
Thời gian làm việc 44h/tuần.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hiền hoà.
Mức lương cạnh tranh.
Thời gian làm việc 44h/tuần.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hiền hoà.
Mức lương cạnh tranh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Lâm Đồng: Đơn Dương
- Lâm Đồng: Đức Trọng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 16:30)
- Lâm Đồng: Đơn Dương
- Lâm Đồng: Đức Trọng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 16:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/12/2024
Việc làm tương tự
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TINH HOA VIỆT-CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
Từ 8 triệu VNĐ
28/11/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI MEGA GROUP
Thoả thuận
27/11/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TINH HOA VIỆT-CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
Từ 8 triệu VNĐ
01/12/2024
Lâm Đồng
Công ty TNHH MM Mega Markert - CN An Phú
Thương lượng
25/11/2024
Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN ĐÀ LẠT
Thương lượng
24/12/2024
Lâm Đồng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
10 Tr - 18 Tr VND
06/12/2024
Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 Tr - 35 Tr VND
24/11/2024
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.