Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua các kênh: Fanpage, Hotline
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Thao tác vi tính văn phòng tốt
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương

Quyền lợi

Lương cứng: 7-9tr + Các khoản phụ cấp/ trợ cấp
Tháng lương thứ 13
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định
Cơ chế thăng tiến rõ ràng
Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding từ phía công ty tổ chức

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 6 Nguyễn Hoàng Tôn, Tây Hồ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ các ngày thứ 7 giữa tháng + tất cả các ngày chủ nhật

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FOREVERMARK được thiết kế hiện đại nhất để có thể đáp ứng cho những hội nghị và sự kiện lên đến 2.000 khách với những tiện ích vượt ngoài mong đợi. Từ hội nghị khách hàng, đại hội cổ đông thường niên, tiệc liên hoan tất niên hàng năm cho đến các sự kiện nghệ thuật biểu diễn đều diễn ra thành công mỹ mãn tại những sảnh tiệc sang trọng và dịch vụ chu đáo chuyên nghiệp. Toàn bộ sảnh đều được lắp đặt trang thiết bị hiện đại với hệ thống đèn chiếu sáng linh hoạt, internet không dây, trần cao thoáng...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: