Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Học vấn:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Các khối ngành Kinh tế/ Y Dược/ Sức khỏe.
2. Kinh nghiệm:
- Ưu tiên từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên Bán hàng qua điện thoại.
3. Các yêu cầu khác:
- Ưu tiên giọng nói truyền cảm, dễ nghe, có thể nghe, hiểu được tiếng miền Trung, miền Bắc.
- Độ tuổi từ 22 tuổi - 35 tuổi.
- Khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
- Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra giải pháp một cách kịp thời.
- Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
- Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.