Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Kết nối với khách hàng mới
2. Trực tổng đài/ Xử lý khiếu nại trên Zalo, Mail
3. Tiếp nhận thông tin hàng delay; Xử lý thư hoàn
4. In bill 1 đầu/ bill 3 liên, bill điện tử theo yêu cầu của khách
5. Check hapu
6. Đăng ký phong bì cho khách hàng
7. Hỗ trợ hướng dẫn CSKH mới; các phòng ban khác khi cần thiết
8. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của BLĐ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, nam/nữ tuổi từ 22-30
- Kinh nghiệm: Tối thiểu từ 6 tháng tới 1 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương
- Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel
- Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, năng động
- Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh khác.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30; từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật
- Thu nhập: 7.000.000 - 10.000.000 đồng/ tháng (lương cơ bản, lương trách nhiệm, hoàn thành công việc) + thưởng.
- Thời gian thử việc: 1 tháng, lương thử việc 85%
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị
phục vụ cho công việc (máy tính, điện thoại, sim...) và văn phòng phẩm khi cần thiết
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng, nhiệt tình hỗ trợ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút từ 12:00 đến 13:30
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/06/2025
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
