
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam)
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 16 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Điện thoại giới thiệu dịch vụ của công ty đến các đối tác (danh sách công ty cung cấp), cập nhật kết quả liên hệ lên phần mềm của công ty.
Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên...
Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên...
Yêu cầu
Nữ giới, tuổi từ 20 - 30
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.
Quyền lợi
Thu nhập (theo năng lực): 7-10 triệu/tháng + ăn trưa + thưởng nếu đạt hiệu quả tốt.
Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Thông tin khác
Hà Nội, 41 phố Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thanh Xuân
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP In QA Việt Nam (QA Vietnam) là một đơn vị uy tín trong lĩnh vực thiết kế, in ấn, chuyên cung cấp dịch vụ in ấn chất lượng cao cho các đơn vị trong và ngoài nước. QA Việt Nam có hệ thống nhà xưởng khang trang, hệ thống máy móc trang thiết bị in và sau in hiện đại.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Nerman
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Còn 16 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH Gia Linh Nguyễn
2.500.000 đến 4.000.000 VND
Còn 12 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Còn 50 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT LẮP RÁP CÔNG NGHỆ CAO KANGAROO
Từ 8 triệu VNĐ
Còn 15 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.