NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần Canifa

Cạnh tranh
15/01/2026
Toàn thời gian
Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan.
  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
  • Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Thực hiện các công việc khác liên quan đến vị trí theo phân công từ cấp trên.
  • Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu:
  • Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài hoặc các công việc liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
  • Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy và kiên nhẫn.
  • Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Có tinh thần trách nhiệm, làm việc nhóm và chủ động trong công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang, bán lẻ.
  • Thành thạo các phần mềm văn phòng quản lý dữ liệu và báo cáo công việc.
Quyền lợi:
  • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
  • Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
  • Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV; thưởng hiệu suất công việc, tháng 13
  • Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật; quà tặng các dịp Lễ tết, sinh nhật CBNV; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ;
  • Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, các chương trình sự kiện nội bộ trong năm.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH

Cạnh tranh
Bình Dương
04/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH Ô TÔ LÂM ĐỒNG (MITSUBISHI LÂM ĐỒNG)

Từ 7 - 10 triệu VND
Lâm Đồng
30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part time

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH

Từ 2-4 triệu VND
Hồ Chí Minh
05/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH

8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú

7 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Song Nam Mộc

Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mỹ Phẩm

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MON

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
20/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản

Công ty TNHH Bất động sản Nava Holdings

cứng 7 tr
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
27/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH UKSHIPPING

10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
09/01/2026

HC - Nhân viên CSKH

Công ty CP Dược phẩm Thái Minh

10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
19/12/2025
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG do công ty Công ty cổ phần Canifa tuyển dụng tại Toàn Quốc, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG hoặc công ty Công ty cổ phần Canifa ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Canifa

Địa chỉ: Trụ sở chính: Số 688, Đường Quang Trung, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo
6.5 - 7.5 triệu VND + Thưởng doanh số
Hồ Chí Minh
TỔ CHỨC GIÁO DỤC PASAL
10 - 50 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hải Phòng
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh