- Liên hệ và làm việc trực tiếp với các hãng tàu để cập nhật lịch trình, giá cước và tình trạng chỗ (space).
- Thực hiện đặt booking với hãng tàu theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với khách hàng để xây dựng kế hoạch vận chuyển (shipment plan), đảm bảo phù hợp với lịch tàu và booking đã xác nhận.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng booking, kịp thời xử lý các thay đổi hoặc phát sinh.
- Lập và phát hành debit note liên quan đến các chi phí dịch vụ, đảm bảo chính xác và đúng thời hạn.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Operation, Sales, Documentation, Accounting,...) để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình booking và vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Lưu trữ và quản lý hồ sơ booking theo quy định.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Xuất nhập khẩu, Logistics, Ngoại thương,...).
- Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Customer Service/Booking trong lĩnh vực logistics, forwarder là lợi thế.
- Hiểu biết cơ bản về quy trình vận chuyển quốc tế, hãng tàu và chứng từ liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng làm việc đa nhiệm, chịu áp lực cao.
- Sử dụng tốt tiếng Anh (đọc/viết email).
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Outlook,...).
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường logistics chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Quà tặng các dịp Lễ, Tết, Trung thu, Quốc tế phụ nữ, sinh nhật,...
- Số ngày nghỉ 12 ngày phép / 1 năm.
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tiếp vận sme trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT
