Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL COMMERCE HUB
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 16 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 11 - 19 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Chăm sóc người dùng VIP, Hỗ trợ người qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề.
Hỗ trợ người dùng, cung cấp hướng dẫn sử dụng.
Tư vấn ưu đãi và sự kiện: Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
Giải quyết khiếu nại, báo cáo và đề xuất cải thiện qua chat, thu thập và đăng ký thông tin người dùng phản hồi để nâng cao dịch vụ.
Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
Hỗ trợ người dùng, cung cấp hướng dẫn sử dụng.
Tư vấn ưu đãi và sự kiện: Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
Giải quyết khiếu nại, báo cáo và đề xuất cải thiện qua chat, thu thập và đăng ký thông tin người dùng phản hồi để nâng cao dịch vụ.
Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
Yêu cầu
Kinh nghiệm
Có kinh nghiệm về trực fanpage, chatbot là một lợi thế
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng lập báo cáo, nhập dữ liệu
Thái độ
Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
Chịu được áp lực cao
Khác
Độ tuổi: 20 đến 35
Làm việc trong môi trường startup
Có kinh nghiệm về trực fanpage, chatbot là một lợi thế
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng lập báo cáo, nhập dữ liệu
Thái độ
Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
Chịu được áp lực cao
Khác
Độ tuổi: 20 đến 35
Làm việc trong môi trường startup
Quyền lợi
Mức lương: 11,000,000 - 19,000,0000 VNĐ + Phụ cấp khác
BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13 + Thưởng Lễ, Tết
Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần (ca cố định)
Ca sáng: 6h 30 - 14h 30
Ca trung: 14h 30 - 22h 30
Ca tối: 22h 30 - 6h 330
BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13 + Thưởng Lễ, Tết
Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần (ca cố định)
Ca sáng: 6h 30 - 14h 30
Ca trung: 14h 30 - 22h 30
Ca tối: 22h 30 - 6h 330
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 19 đường 53A (khu Villa Hà Đô),Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- 19 đường 53A (khu Villa Hà Đô),Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 19 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 19 đường 53A (khu Villa Hà Đô),Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL COMMERCE HUB
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
7 triệu - 10 triệu
Còn 29 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH SX VÀ TM Tân Quang Minh
6.5 - 8 triệu
Còn 24 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Đối Tác Chân Thật - GENUINE PARTNER
Thỏa thuận
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
Còn 26 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
8 triệu - 9 triệu
Còn 8 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.